たくさん売りたきゃお願いするな! 「この人から買いたい」と思われる38の鉄則

アスコムからの内容紹介

雑談ベタ、人見知りの
営業マンと販売員は
絶対に読んでください。
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伝説のカメラ店の"販売の達人"が教える
「この人から買いたい」と思わせる27の鉄則とは?

来客リピート率80%、利益率40%を叩きだす、
伝説のカメラ小売チェーン「サトーカメラ」。
大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れる
サトカメの「販売の達人」が、
お客に100%好かれる方法を教えます。

口ベタでなかなか売れない...。
雑談が苦手で話が盛り上がらない...。
商品に特徴がなくて、うまく説明できない...。

そんな悩みを持つ営業マンや販売員に
とっておきの1冊です。
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■本書の構成
第1章 たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ
第2章 お客を見たら友だちと思え!
第3章 お客を見たら友だちと思え! 実践編
第4章 売れる営業マン、
販売員を育てるリーダーの5つの鉄則

◎営業は"お願いベタ"でもかまわない。
「話す」のではなく、「聞く」ことから始めなさい。

◎顧客データやリストに頼ってはいけない。
お客の顔を覚えて、友だちのように接しなさい。

◎お客には4つのタイプがあると心得よ。
サトカメ流なら、すべてのタイプに売ることができる。

◎相反する2つの商品を用意して、
売上を倍増させていくテクニックとは。

◎部下は、"売るヤツ"にしかついていかない。
リーダーは指導するのではなく、とにかく売れ。

◎販売マニュアルをつくると、売上が伸びなくなる。
結果を出し続ける営業マン、販売員を育てる奥の手とは。 ほか

著者プロフィール

佐藤　勝人(さとう・かつひと)

1964年栃木県宇都宮市生まれ。サトーカメラ株式会社代表取締役専務。日本販売促進研究所経営コンサルタント。1988年23歳で家業のカメラ店を、地域密着型のカメラ専門チェーンに業態を変え兄弟でスタート。栃木県内カメラ販売シェア15年連続No.1。カメラ専門店業界売上15年連続北関東 NO.1。写真品質コンテスト15年連続優秀賞受賞