ディズニーの絆力

アスコムからの内容紹介

●高野登氏（前リッツ・カールトン日本支社長）
「私は、ディズニーの本質を
ここまで語れる人物をほかに知らない」

●ジェームス・スキナ―氏(『成功の９ステップ』著者)
「日本が忘れてしまった、
人を感動させるクォリティーを甦らせる名著」

●竹村富士徳氏（フランクリン・コヴィー・ジャパン副社長）
「現場を経験しなければ得られない本質から、
人間関係における大きなパラダイム・シフトを
経験することでしょう」

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■喜びを運ぶ人になれ!
■ディズニーキャストに学ぶ
■最高の人間関係のつくり方！

ディズニーの掃除部門、教育部門で、
現在のディズニーランドの礎を
築いてきた著者による初のディズニーノンフィクション。

ディズニーランドのキャストとゲストの交流を通して、
人間関係を改善するヒントをつづっていきます。

大切な「あの人」や
これから出会う素敵な人たちと、絆をつくる。

人生を大切な仲間たちと過ごす。
そして、今よりほんのちょっとでも温かい世界をつくる。
そのために私たちにできることは何か？　

ディズニーランドで繰り広げられる
数々のエピソードを紐解くことで、
謎解きを楽しむように、
答えをさがしてみてください。

著者プロフィール

鎌田 洋 (かまた・ひろし)

1950年、宮城県生まれ。商社、ハウスメーカー勤務を経て、
1982年、（株）オリエンタルランド入社。
東京ディズニーランドオープンに伴い、
初代ナイトカストーディアル（夜間の清掃部門）
トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、
ナイトカストーディアル・キャストを育成する。

その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、
アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、
チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。
その後、デイカストーディアルとして顧客との関わりを学んだ後、
1990年、ディズニー・ユニバーシティ（教育部門）にて、
教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。
1997年、（株）フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、
1999年、（株）ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。

著書に『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』
（ソフトバンククリエイティブ）がある。